A Ouvidoria é o canal direto entre o cidadão e a Prefeitura de Cataguases. Aqui, você pode registrar denúncias, reclamações, elogios, sugestões e pedidos de informação sobre os serviços públicos municipais.

Nosso compromisso é garantir transparência, escuta qualificada, sigilo (quando solicitado) e respostas claras, conforme a Lei nº 13.460/2017 e demais legislações aplicáveis. Sua manifestação é analisada com seriedade e encaminhada aos setores responsáveis, com retorno garantido.

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